Formulare und Datenblätter
Alle wichtigen Informationen auf einen Blick
Auf diesen Seiten finden Sie wichtige Informationen und Dokumente zu den Themen Widerruf, Schlichtungstselle und Wiederverkäuferbescheinigung.
Widerruf
Viele Verträge werden heutzutage an der eigenen Haustür abgeschlossen. Mit den folgenden Tipps gehen Sie kein Risiko ein.
Tipps und Verhaltenshinweise
- Lassen Sie sich Zeit! Unterschreiben Sie nichts unter Zeitdruck und lassen Sie sich nicht beeindrucken oder verwirren.
- Unterschreiben Sie nichts, was Sie nicht genau verstanden haben. Unterschriften sind nie "reine Formsache", mündliche Absprachen immer unwirksam! Leisten Sie auch keine Unterschrift für angebliche Geschenke.
- Achten Sie bei Haustürgeschäften auf das Datum und die Unterschriften. Die Belehrungen über das Widerrufsrecht müssen im Vertrag gesondert unterschrieben werden. Ein fehlendes oder falsches Datum gefährdet das Widerrufsrecht.
- Fordern Sie eine Vertragsdurchschrift, auf der Name und Anschrift des Vertragspartners deutlich lesbar sind.
Sollten Sie irrtümlich einen Vertrag unterschrieben haben, finden Sie hier ein Schreiben, wie Sie diesen widerrufen können.
Ihr Ansprechpartner

Bankverbindung / SEPA-Mandat
Sie möchten künftig Ihre Zahlungen per Lastschrift von Ihrem Konto durch uns abrufen lassen? Dann nutzen Sie die Vorteile der Einzugsermächtigung:
Tipps und Verhaltenshinweise
- keine Terminüberwachung
- kein Zahlungsverzug durch automatische monatliche Abbuchung
- keine Mahnungen
- keine Änderung von Daueraufträgen am Ende des Jahres
- keine Sonderüberwachung des Jahresrestbetrages
- automatische Erstattung von Überzahlungen am Jahresende
Bitte senden Sie uns das unten angehängte Einzugsermächtigung ausgefüllt und unterzeichnet zu. Sofern Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne.
Download
Sie wollen Streitigkeiten außergerichtlich regeln?
Zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten zwischen der Stadtwerke Rendsburg GmbH und einem Kunden über den Gegenstand eines Vertrages kann der Kunde, soweit die Stadtwerke Rendsburg GmbH eine Beschwerde des Kunden nicht innerhalb einer Frist von vier Wochen ab Zugang bei der Stadtwerke Rendsburg GmbH beantwortet oder der Beschwerde abgeholfen hat, sich an folgende Stelle wenden:
Schlichtungsstelle Energie e.V.
Friedrichstr. 133
10117 Berlin
Telefon: 030 2757240-0
Telefax: 030 22480-323
E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de
Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de
Sollte der Kunde ein Verbraucher i.S.d. § 13 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) sein und einen Schlichtungsantrag unter den vorgenannten Voraussetzungen bei der Schlichtungsstelle Energie stellen, sind die Stadtwerke Rendsburg GmbH zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren verpflichtet.
Telekommunikation
Im Folgenden stehen für Sie alle Datenblätter rund um das Thema Telekommunikation zum Download für Sie bereit.
Download
Auftragsformular Geschäftskunden
Auftragsformular Privatkunden
Tarifwechsel-Formular
Broschüre Geschäftskunden
Broschüre Wohnungswirtschaft
EiderKom Sondertarife_01_2021
EiderKom Auslandstarife Festnetz
EiderKom Auslandstarife Mobilfunk
EiderKom Einrichtung Fritzbox_7590
EiderKom Einrichtung Fritzbox_7530
Grundstücksnutzungsvertrag
Anbieterwechselauftrag (Rufnummermitnahme)
SenderlisteTV
Anleitung E-Mail-Postfach
EiderKom Sperrklassen
EiderKom AGB
Pflichtinformation Datenschutz
Produktinformationsblätter Telekommunikation PK
Download für Privatkunden
EiderKom Internet 100 + Telefon (38,7 KiB)
EiderKom Telefon + TV (38,6 KiB)
EiderKom Internet 250 + Telefon (38,7 KiB)
EiderKom Internet 250 (38,6 KiB)
EiderKom Internet 500 + Telefon (38,7 KiB)
EiderKom Internet 500 (38,6 KiB)
EiderKom Internet 1000 + Telefon (38,7 KiB)
EiderKom Internet 1000 (38,6 KiB)
EiderKom Internet 100 (38,6 KiB)
EiderKom Telefon only (38,6 KiB)
EiderKom Tv only (38,6 KiB)
EiderKom TV optional (38,6 KiB)
Hinweis: Für den Zeitraum vom 01.07.2020 bis zum 31.12.2020 gilt ein verminderter Umsatzsteuersatz in Höhe von 16 %. Für denselben Zeitraum reduzieren sich demzufolge die hier ausgewiesenen Bruttopreise.
Produktinformationsblätter Telekommunikation GK
Download für Geschäftskunden
EiderKom Internet GK 50 (38,9 KiB)
EiderKom Internet GK 150 (38,9 KiB)
EiderKom Internet GK 200s (38,9 KiB)
EiderKom Internet GK 300 (38,9 KiB)
EiderKom Internet GK 300s (38,9 KiB)
EiderKom Internet GK 600 (38,9 KiB)
EiderKom Internet GK 600s (38,9 KiB)
EiderKom Internet GK 1000 (38,9 KiB)
EiderKom Internet GK 1000s (38,9 KiB)
EiderKom Telefon GK 2 (38,9 KiB)
EiderKom Telefon GK 4 (38,9 KiB)
EiderKom Telefon GK 6 (38,9 KiB)
EiderKom Telefon GK 8 (38,9 KiB)
EiderKom TV GK (38,8 KiB)
Hinweis: Für den Zeitraum vom 01.07.2020 bis zum 31.12.2020 gilt ein verminderter Umsatzsteuersatz in Höhe von 16 %.
Produktinformationsblätter Telekommunikation PK | Archiv*
Download für Privatkunden
EiderKom 50 Double
EiderKom 50 Triple
EiderKom 100 Double
EiderKom 100 Triple
EiderKom 200 Double
EiderKom 200 Triple
EiderKom 500 Double
EiderKom 500 Triple
Fibre 50 Double
Fibre 50 Triple
Fibre 100 Double
Fibre 100 Triple
*Archiv beinhaltet keine aktuellen Produktinformationsblätter; aktuelle Produktinformationsblätter finden Sie unter den Überschriften: Produktinformationsblätter Telekommunikation PK und Produktinformationsblätter Telekommunikation GK.
Produktinformationsblätter Telekommunikation GK | Archiv*
Download für Geschäftskunden
Business fibre 50
Business fibre 50|36 Monate
Business fibre 100
Business fibre 10|36 Monate
Business fibre 200
Business fibre 200|36 Monate
Business fibre s25
Business fibre s25|36 Monate
Business fibre s50
Business fibre s50|36 Monate
Business fibre s100
Business fibre s100|36 Monate
Business fibre s200
Business fibre s200|36 Monate
EiderKom TV
EiderKom TV|36 Monate
Big Business s25
Big Business s25|36 Monate
Big Business s50
Big Business s50|36 Monate
Big Business s100
Big Business s100|36 Monate
Big Business s200
Big Business s200|36 Monate
Business TV
Business TV|36 Monate
Business TV
Fibre 25|12 M
Small Business fibre 25
Small Business fibre 25|36 Monate
Small Business fibre 50
Small Business fibre 50|36 Monate
Small Business fibre 50F
Small Business fibre 50F|36 Monate
*Archiv beinhaltet keine aktuellen Produktinformationsblätter; aktuelle Produktinformationsblätter finden Sie unter den Überschriften: Produktinformationsblätter Telekommunikation PK und Produktinformationsblätter Telekommunikation GK.
Allgemeine Einkaufs- und Geschäftsbedingungen
Im Folgenden steht eine Übersicht der Einkaufs- und Geschäftsbedingungen der Stadtwerke Rendsburg GmbH zum Download für Sie bereit.
Download
Preisblatt für zeitlich befristete Stromanschlüsse
Download
Alles Wichtige zum Thema Wiederverkäuferbescheinigung
Zum 01. September 2013 wurde die Anwendung des Reverse-Charge-Verfahren auf den inländischen Strom- und Gashandel erweitert. Der unternehmerische Leistungsempfänger wird zum Umsatzsteuerschuldner, wenn ein im Inland ansässiger Unternehmer folgende Lieferungen erbringt:
- Gas über das Gasnetz, wenn der unternehmerische Leistungsempfänger als Wiederverkäufer selbst auch Erdgaslieferungen erbringt.
- Elektrizität, wenn der liefernde Unternehmer und der unternehmerische Leistungsempfänger Wiederverkäufer von Elektrizität i. S. d. § 3g UStG sind.
Downloads
Wiederverkaeufer bis 2021 .pdf (75,7 KiB)
Wiederverkaeufer bis 2018.pdf (57,2 KiB)
Wiederverkaeufer bis 2015.pdf (57,2 KiB)
Wiedeverkaeufer bis 2014.pdf (58,9 KiB)
Information zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten steht für uns an erster Stelle. Alle Informationen rund um den Datenschutz gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen als Link bereit.
Link: Datenschutzerklärung
Zertifikate
Im Folgenden finden Sie alle gültigen Zertifikate für die Mailverschlüsselung/-signatur im Rahmen des GPKE/GeLi Gas Datenaustausches.
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